Всегда ли вы довольны тем, как вас благодарят за помощь? Насколько этично рассчитывать на взаимность, когда совершаете доброе дело? Прочитав эту статью, вы узнаете лучший способ, как ответить на «Спасибо», чем простое «Не за что». Некоторые сценарии поведения так сильно углубились в нашу жизнь, что мы даже не замечаем их, пишет профессор университета Wharton Адам Грант . Например, когда вы делаете одолжение, и вам говорят «Спасибо», вы автоматом отвечаете «Не за что» . Это основа правил вежливости. Тем самым вы принимаете благодарность и даете понять, что были рады помочь. Однако, если прислушаться к одному видному психологу, эта фраза отнюдь не так уж хороша. Спустя сорок лет исследований, Роберт Чалдини разглядел в словах «Не за что» признак упущенной выгоды. «Каждый из нас обретает власть, когда слышит «Спасибо!», ― поясняет Чалдини. Чтобы воспользоваться этой властью, психолог рекомендует отвечать иначе: «Знаю, вы наверняка сделали бы для меня то же самое». Т...
Про життя, про жінок, і про мене, зокрема...